Οι πλατφόρμες στοιχημάτων έχουν μπει για τα καλά στις ζωές μας και αυτό σημαίνει πως πολλοί άνθρωποι τις επιλέγουν για να διασκεδάσουν και να βγάλουν έξτρα χρήματα.
Δεν προτείνουμε πως είναι ένας καλός τρόπος για να βγάλετε χρήματα, αλλά δυστυχώς πολλοί παίκτες το βλέπουν κατ’ αυτό τον τρόπο. Εφόσον πολλά άτομα εμπιστεύονται αυτές τις πλατφόρμες, θα πρέπει να είναι 100% ασφαλείς. Οι ασφαλείς πλατφόρμες όπως για παράδειγμα η πλατφόρμα του Verde Casino, προσφέρουν μια ποιοτική εμπειρία σε οποίον τις επιλέξει.
Αν θέλετε να φτιάξετε μια πλατφόρμα διαδικτυακών στοιχημάτων και θέλετε να την κάνετε όσο πιο ασφαλή γίνεται, τότε θα πρέπει να ακολουθήσετε πολλές τακτικές. Αυτό είναι και το θέμα του σημερινού άρθρου… η δημιουργία ασφαλών ιστοσελίδων για διαδικτυακά στοιχήματα. Αν ενδιαφέρεστε, συνεχίστε την ανάγνωση!
Πιστοποιήσεις και Κανονισμοί
Οι διάφορες πιστοποιήσεις και οι κανονισμοί που υπάρχουν εκεί έξω για την δημιουργία ασφαλών ιστοσελίδων δίνουν μια πολύ καλή καθοδήγηση για το που πρέπει να πάτε και τι πρέπει να κάνετε. Ένας κανονισμός που πρέπει να ακολουθήσετε 100% εφόσον λειτουργείτε στην Ευρωπαϊκή Ένωση, είναι το GDPR. Είναι ένας κανονισμός της ΕΕ που διασφαλίζει πως διαχειρίζεστε με σωστό τρόπο τα προσωπικά δεδομένα των πελατών σας και δεν τα εκμεταλλεύεστε για δικό σας όφελος.
Για τις πλατφόρμες στοιχημάτων, το GDPR μεταφράζεται στα εξής 3 στοιχεία:
- Συλλέγετε προσωπικά δεδομένα μόνο με την συγκατάθεση των χρηστών
- Αποθηκεύετε τα δεδομένα αυτά με ασφάλεια
- Οι χρήστες έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν την διαγραφή των δεδομένων τους και εσείς είστε υποχρεωμένοι να υπακούσετε στο αίτημα αυτό.
Αν μιλάμε τώρα για πιστοποιήσεις, η πιο γνωστή που θα συναντήσετε 100% είναι η πιστοποίηση PCI DSS, μια πιστοποίηση που είναι υπεύθυνη για την ασφάλεια των συναλλαγών και των οικονομικών δεδομένων των χρηστών. Για μια iGaming πλατφόρμα, η πιστοποίηση αυτή μεταφράζεται σε αυστηρούς ελέγχους ασφαλείας, κρυπτογράφηση δεδομένων, περιορισμένη πρόσβαση μόνο σε εξουσιοδοτημένα άτομα και σε χρήση ισχυρών τειχών προστασίας.
Νόμιμη άδεια λειτουργίας
Ένα άλλο κομμάτι που κάθε πλατφόρμα θα πρέπει να προσέξει είναι φυσικά η άδεια λειτουργίας. Ισχύει γενικά πως κάθε πλατφόρμα που έχει νόμιμη άδεια λειτουργίας μπορεί να προσφέρει μια ποιοτική και πάνω από όλα ασφαλή εμπειρία παιχνιδιού σε κάθε παίκτη.
Άδειες υπάρχουν πολλές ωστόσο και δεν προσφέρουν όλες τα ίδια πράγματα. Η Ελληνική άδεια για παράδειγμα εκδίδεται από την Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ) και κοστίζει μερικά εκατομμύρια ευρώ. Εταιρείες που έχουν Ελληνική άδεια είναι εγγυημένο πως θα σας προσφέρουν ασφάλεια και κορυφαία παιχνίδια.
Άλλες άδειες, λιγότερο αξιόπιστες, είναι αυτές από το Κουρασάο, την Μάλτα, την Κύπρο και τις Φιλιππίνες. Παρόλο που δεν προσφέρουν το ίδιο επίπεδο ασφάλειας με την Ελληνική άδεια, εγγυώνται πως θα υπάρχουν συνεχείς έλεγχοι ασφαλείας και πως θα προστατεύονται τα δεδομένα σας. Πολλές εταιρείες προτιμούν τις άδειες από το Κουρασάο κλπ επειδή έχουν πολύ χαμηλότερο κόστος και λιγότερο αυστηρές προϋποθέσεις.
Προσπαθήστε να λάβετε την eCOGRA
Η eCOGRA είναι μια πιστοποίηση η οποία ουσιαστικά εγγυάται πως το καζίνο σας είναι ασφαλές και πως οι παίκτες δεν θα πάθουν κανένα κακό όσο είναι στην πλατφόρμα σας. Είναι μια από τις καλύτερες πιστοποιήσεις που μπορείτε να λάβετε διότι έρχεται από το eCommerce Online Gaming Regulation and Assurance.
Εκπαίδευση Εργαζομένων
Μια εταιρεία καζίνο θέλει υπαλλήλους για να λειτουργήσει και αυτό είναι 100% σίγουρο. Χρειάζονται άτομα που αναπτύσσουν και συντηρούν την πλατφόρμα, άτομα που μιλάνε στους πελάτες αλλά και άτομα που είναι υπεύθυνοι για την ασφάλεια των παικτών και της πλατφόρμας γενικότερα.
Όλο το προσωπικό, ανεξάρτητα από τον ρόλο του καθενός, θα πρέπει να εκπαιδευτεί σωστά έτσι ώστε να μπορεί να αντιμετωπίσει οποιαδήποτε κατάσταση κινδύνου αλλά και να μπορούν να βοηθήσουν πελάτες που έχουν πέσει θύματα απάτης σε οποιοδήποτε τομέα.
Αν καταφέρετε να δημιουργήσετε μια κουλτουρα που προωθεί την ασφάλεια μέσα στην εταιρεία, τότε να είστε σίγουροι πως όλα θα δουλεύουν ρολόι.
Συνεχής Ενημέρωση και Βελτίωση
Οποιοδήποτε σύστημα και να έχετε, οποιαδήποτε πιστοποίηση και αν έχετε λάβει, πρέπει να συνειδητοποιήσετε πως η ασφάλεια είναι μια διαδικασία που πρέπει να βελτιώνετε συνεχώς έτσι ώστε να είναι αποτελεσματική.
Αυτοί που προσπαθούν να κλέβουν δεδομένα και να κάνουν κακό στους πελάτες σας, δουλεύουν καθημερινά για να βρίσκουν νέες τεχνικές και “κομπίνες”. Είναι δική σας υποχρέωση να πολεμάτε την δική τους συνεχή εξέλιξη με την αντίστοιχη δική σας συνεχή εξέλιξη σε συστήματα ασφαλείας κλπ. Με αυτό τον τρόπο, ποτέ δεν θα χρειαστεί να παρηγορήσετε κάποιον πελάτη που του κλάπηκαν τα χρήματα ή να αντιμετωπίσετε άλλες νομικές συνέπειες.
Υπάρχουν και άλλα;
Είναι ευνόητο πως αυτά που αναφέραμε παραπάνω δεν είναι όλα όσα χρειάζεται να κάνετε για να έχετε μια ασφαλή πλατφόρμα διαδικτυακών στοιχημάτων. Είναι μια διαδικασία που απαιτεί μεγάλη επένδυση, χρόνο και υπομονή. Το καλύτερο που έχετε να κάνετε είναι να προσλάβετε ένα άτομο που γνωρίζει καλά τις διαδικασίες και που μπορεί να σας βοηθήσει να τις εφαρμόσετε στην δική σας πλατφόρμα.
