Πλέον υπάρχουν χιλιάδες διαδικτυακές πλατφόρμες στοιχημάτων οι οποίες προσφέρουν παρόμοια πράγματα και πολλές φορές αποδεικνύεται δύσκολο για τους παίκτες να διαλέξουν ποια πλατφόρμα τους αρέσει περισσότερο. Είναι λογικό όταν έχετε χιλιάδες επιλογές!
Αυτό που μπορεί να κάνει μια πλατφόρμα να ξεχωρίσει στα μάτια των παικτών είναι το UX Design ή αλλιώς ο σχεδιασμός εμπειρίας χρήστη. Καζίνο, όπως το Vulkan Vegas, που έχουν καλό σχεδιασμό, κερδίζουν τις καρδιές των παικτών και τους κάνουν να έρχονται πίσω για να παίξουν και άλλες φορές.
Σκεφτείτε τον καλό UX σχεδιασμό ως καλή διακόσμηση σε ένα πραγματικό καζίνο. Ή μάλλον, όχι απλά καλή διακόσμηση, αλλά και καλή διάταξη των πραγμάτων. Σωστή τοποθέτηση της εισόδου, του μπαρ, των τραπεζιών, της ρουλέτας κλπ.
Στο σημερινό άρθρο θα αναλύσουμε τον σχεδιασμό εμπειρίας χρήστη στα διαδικτυακά καζίνο και θα μιλήσουμε για τις βέλτιστες πρακτικές και τάσεις. Ας ξεκινήσουμε…
Διατήρηση των χρηστών σε μια πλατφόρμα με καλό UX Design
Ένα από τα αρχικά πράγματα για τα οποία θέλουμε να μιλήσουμε είναι και ένα από τα πιο σημαντικά… η διατήρηση των παικτών στο διαδικτυακό περιβάλλον κάποιου καζίνο. Όταν ο παίκτης μπει σε μια ιστοσελίδα που φορτώνει αργά, δεν έχει ωραία γραφικά και δεν βρίσκει και αυτό που θέλει, το πιο πιθανό είναι πως θα φύγει από αυτή την ιστοσελίδα μέσα σε μερικά δευτερόλεπτα ή λεπτά.
Αν όμως η ιστοσελίδα έχει καλό UX Design, τότε οι πιθανότητες ο παίκτης να μείνει για αρκετό χρόνο αυξάνονται κατά πολύ. Με καλό UX Design εννοούμε ότι η ιστοσελίδα είναι, για αρχή, ελκυστική. Έχει γραφικά εξελιγμένα και ταυτόχρονα διακριτικά. Έχει μια θεματική που φαίνεται σε όλη την ιστοσελίδα και όχι μόνο σε ένα σημείο και τα διάφορα μπόνους και τουρνουά υποστηρίζουν αυτή την θεματική. Μιλάμε επίσης για διακριτικά animations τα οποία μπορεί να υπάρχουν σε διάφορα μέρη της ιστοσελίδας και να είναι αυτές οι μικρές λεπτομέρειες που κάνουν όμως την διαφορά.
Πέρα από τα γραφικά, μιλάμε και για καλή πλοήγηση. Όλοι οι χρήσιμοι σύνδεσμοι θα πρέπει να είναι σε σημεία που φαίνονται και μπορούν να βρεθούν εύκολα από τους χρήστες. Σύνδεσμοι όπως τα παιχνίδια, οι προσφορές, τα VIP προγράμματα, τα μπόνους και τα στοιχήματα θα πρέπει να είναι πάνω πάνω στις ιστοσελίδες σε ειδικό navigation bar.
Τέλος, φροντίστε η ιστοσελίδα σας να έχει δημιουργηθεί χρησιμοποιώντας τις σωστές τεχνολογίες έτσι ώστε να φορτώνει μέσα σε κλάσματα του δευτερολέπτου. Πιστέψτε μας είναι πολύ σημαντικό.
Μερικές από τις καλύτερες πρακτικές UX Design
Τώρα πάμε στο σημείο που όλοι περιμέναμε δηλαδή στις καλύτερες πρακτικές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έτσι ώστε να πετύχετε στο κομμάτι του UX Design και να δημιουργήσετε μια ιστοσελίδα ελκυστική προς όλους τους χρήστες…
Προσαρμογή για κινητές συσκευές
Σε ένα κόσμο που οι περισσότεροι παίζουν διαδικτυακά τυχερά παιχνίδια από τα κινητά τους, είναι εντελώς απαραίτητο η ιστοσελίδα σας να υποστηρίζει και επισκέψεις από κινητές συσκευές.
Αυτό δεν γίνεται αυτόματα. Θα πρέπει να βάλετε το άτομο που είναι υπεύθυνο για την ιστοσελίδα να σας την τροποποιήσει έτσι ώστε να είναι mobile friendly. Μια mobile friendly ιστοσελίδα έχει την ικανότητα να προσαρμόζεται σε όλες τις οθόνες, είτε μικρές είτε μεγάλες, και να παρουσιάζει τα ίδια γραφικά που θα παρουσίαζε και στον υπολογιστή.
Μικρές διαφορές θα υπάρχουν, το σημαντικό είναι να μην φαίνεται κάτι άσχημο. Γι’ αυτό κάντε ένα προσωπικό τεστ από το κινητό σας πριν δημοσιεύσετε την ιστοσελίδα.
Εύκολες συναλλαγές
Το κομμάτι των συναλλαγών είναι ένα αρκετά τεχνικό κομμάτι και οι developers που γνωρίζουν τι γίνεται στο background θα συμφωνήσουν μαζί μας. Ωστόσο, οι παίκτες θα πρέπει να μπορούν να κάνουν τις συναλλαγές τους με ευκολία και ταχύτητα.
Για αυτό τον λόγο, θα πρέπει τα κουμπιά της κατάθεσης και της ανάληψης να βρίσκονται σε πολύ κεντρικό σημείο. Όχι μόνο αυτό… Θα πρέπει επίσης να έχετε απλοποιήσει ολόκληρη την διαδικασία από την αρχή ως το τέλος και αν σε κάποιο σημείο πιστεύετε πως τα πράγματα θα είναι δύσκολα, θα πρέπει να δώσετε όσο περισσότερη επεξήγηση γίνεται.
Συνεχής βελτίωση
Σαν τελευταία πρακτική, που δεν ισχύει μόνο για το UX Design αλλά για τα πάντα. Θα πρέπει μέσω της ανατροφοδότησης που λαμβάνετε από τους παίκτες να κάνετε συνεχείς αλλαγές και βελτιώσεις έτσι ώστε να πετύχετε τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα και να μένετε στην κορυφή, πιο μπροστά από όλους σας τους ανταγωνιστές.
Είναι το UX Design τόσο σημαντικό τελικά;
Το UX Design είναι ένα πάρα πολύ σημαντικό κομμάτι σε κάθε καζίνο και αν δεν του δώσετε την προσοχή που χρειάζεται, θα αντιμετωπίσετε τις συνέπειες. Σκεφτείτε το και λογικά… εσείς δεν θα θέλατε να μπείτε σε μια ιστοσελίδα καζίνο να παίξετε τυχερά παιχνίδια και να σας καλωσορίσει μια όμορφη εικόνα, με ωραία γραφικά, εύκολη πλοήγηση και ξεκάθαρη καθοδήγηση; Εμείς σίγουρα θα θέλαμε!
